La transcription se fait depuis un fichier en français, anglais ou italien. Elle consiste à retranscrire le texte depuis un fichier audio (.mp3, par exemple) ou vidéo (.mp4, par exemple). Elle est facturée par tranches de 15 minutes en fonction de la difficulté du sujet ou du fichier (mauvaise qualité sonore, sujet spécialisé avec vocabulaire spécifique, par exemple, peuvent faire augmenter le prix).